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Agence de conseil en intelligence relationnelle et transformation managériale

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## Articles

- [Pourquoi les gens qui réussissent ne semblent jamais avoir de problèmes ?](https://animae.fr/pourquoi-les-gens-qui-reussissent-ne-semblent-jamais-avoir-de-problemes/) - Les gens qui réussissent n’ont pas moins de problèmes que les autres : ils ont simplement plus d’énergie ! L’énergie est comme la marée : quand elle est basse, les problèmes apparaissent, comme ces rochers découverts par la mer. Ils nous cachent la vue et nous empêchent d’avancer… Le seul moyen de pouvoir progresser, pensons-nous parfois, serait de
- [Responsabilité et puissance](https://animae.fr/responsabilite-et-puissance/) - Parfois, lorsque la situation nous parait difficile, nous sommes tentés de nous poser en « innocente victime d’un monde pervers et cruel ». Accuser l’environnement en désignant des coupables est toujours plus simple que de réagir en responsable en cherchant des solutions. Est responsable celui qui considère qu’il a toujours le choix de la « réponse » à apporter
- [N’oublions pas les « gentils » ! La cohésion d’équipe selon Claude Onesta](https://animae.fr/noublions-pas-les-gentils/) - Nos systèmes de management, très centrés sur le pilotage des résultats et sur la mesure de la performance, tendent à sur-valoriser le rôle des leaders. Pourtant, comme le souligne fort justement l’entraîneur de l’équipe de France de handball, Claude Onesta, le succès d’un groupe doit aussi beaucoup à un autre profil de population : les « gentils ».
- [« Je donne ma langue au chat ! » : Agassi / Becker](https://animae.fr/je-donne-ma-langue-au-chat/) - Comme le disait Churchill : « Le plus dur, c’est de prendre des décisions quand un tiers des informations dont vous disposez son incomplètes, un tiers sont contradictoires et un tiers sont fausses. » Ce qui rend nos choix difficiles, c’est bien souvent notre difficulté à déceler les informations décisives au milieu de la masse de toutes celles
- [Générations X, Y, Z...  Pourquoi faut-il se méfier des généralisations ?](https://animae.fr/generations/) - Pourquoi faut-il se méfier de ces généralisations de génération ? Dans le monde professionnel, il est courant d’entendre parler des générations : Baby Boomers, Génération X, Millennials, Génération Z… Chaque groupe serait défini par des attentes, des motivations et des comportements distincts au travail. Ces classifications, bien que séduisantes pour simplifier la gestion des équipes, n’ont
- [Les vertus de l’entraînement](https://animae.fr/les-vertus-de-lentrainement/) - Les univers centrés sur la recherche d’efficacité (les unités d’élite comme le GIGN, ou encore le milieu du sport de haut niveau) consacrent une majeure partie de leur temps à l’entraînement : acquérir, répéter, ancrer, ciseler, perfectionner… chacun des gestes techniques est bien sûr la condition-clé de l’efficacité individuelle. C’est aussi un élément indispensable dans la
- [Le cerveau dégrade chimiquement toute émotion en 1 minute 30 s](https://animae.fr/le-cerveau-degrade/) - Jill Bolte Taylor, chercheuse en neurosciences à Harvard, partage dans ce livre plusieurs découvertes passionnantes sur le fonctionnement de notre cerveau. Elle nous apprend notamment que notre cerveau est capable de dégrader chimiquement n’importe quelle émotion. On savait déjà qu’il fallait éviter d’agir sous le coup de l’émotion : quand on n’a pas toute sa raison,
- [« La confiance ne se décrète pas »... mais bien sûr que si !](https://animae.fr/la-confiance-ne-se-decrete-pas/) - Voilà encore une de ces phrases toutes faites, de ces idées prêtes-à-penser, qui grouillent dans les réunions de managers comme des abeilles autour d’un pot de confiture. Que signifierait cette phrase dans un contexte d’une relation managériale ? Parce que la confiance ne se décrète pas, il faudrait attendre que l’Autre m’apporte la preuve qu’il
- [Compliments ou félicitations ? Comment aider quelqu’un à prendre confiance en lui ?](https://animae.fr/compliments-ou-felicitations/) - Tout individu a besoin d’être soutenu dans ses efforts, encouragé pour ses progrès, applaudi à chaque succès. Chacun de ces actes de valorisation contribue à développer l’indispensable capital confiance dont il tire son énergie. Managers, enseignants, entraîneurs sportifs, parents… nous connaissons tous ce mécanisme humain universel et faisons notre possible pour l’intégrer dans nos pratiques

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- [Gérer ses émotions dans un contexte professionnel](https://animae.fr/nos-formations/gerer-ses-emotions-dans-un-contexte-professionnel/) - NOS FORMATIONS Gérer ses émotions dans un contexte professionnel Objectifs : Comprendre le rôle et les mécanismes des émotions dans le contexte professionnel Accueillir, réguler et utiliser ses émotions de façon constructive Adopter une posture émotionnellement stable en situation de tension ou de relation sensible Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active
- [Gérer les personnalités difficiles](https://animae.fr/nos-formations/gerer-les-personnalites-difficiles/) - NOS FORMATIONS Gérer les personnalités difficiles Objectifs : Identifier les comportements complexes et comprendre leurs leviers Adopter une posture relationnelle juste : ferme, claire et constructive Savoir réguler les situations difficiles tout en maintenant coopération et respect Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active et construction de la réflexion autour des échanges
- [Incarner l’esprit de service](https://animae.fr/nos-formations/incarner-lesprit-de-service/) - NOS FORMATIONS Incarner l’esprit de service Objectifs : Comprendre les mécanismes de la relation humain, appliqués à la relation de service Transmettre les basiques de l’esprit de service et guider dans leur mise en application quotidienne Partager des pistes concrètes pour aborder le plus sereinement possible les situations relationnelles délicates Méthode pédagogique : Alternance entre
- [Développer des coopérations transverses efficaces et constructives](https://animae.fr/nos-formations/developper-des-cooperations-transverses-efficaces-et-constructives/) - NOS FORMATIONS Développer des coopérations transverses efficaces et constructives Objectifs : Comprendre la posture de partenaire et les clés d’une collaboration transverse efficace Maximiser son impact auprès de ses interlocuteurs grâce à des leviers relationnels Maîtriser les outils nécessaires d’une collaboration transverse Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active et construction de
- [La conduite efficace de Projet](https://animae.fr/nos-formations/la-conduite-efficace-de-projet/) - NOS FORMATIONS La conduite efficace de Projet Objectifs : Partager une vision commune de ce qu’est un projet Comprendre les étapes indispensables pour mener à bien un projet Maîtriser les outils essentiels pour la réussite de chacune des étapes Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active et construction de la réflexion autour
- [Manager… des managers](https://animae.fr/nos-formations/manager-des-managers/) - NOS FORMATIONS Manager… des managers Objectifs : Clarifier les attendus spécifiques du rôle de manager de managers. Développer l’autonomie et la cohérence des pratiques dans leur ligne managériale. Accompagner leurs managers dans la durée : exigence, soutien, feedback. Se positionner dans la complexité (transversalité, arbitrages, pressions du haut et du bas). Méthode pédagogique : Alternance
- [Développer une culture du Feedback](https://animae.fr/nos-formations/developper-une-culture-du-feedback/) - NOS FORMATIONS Développer une culture du Feedback Objectifs : Comprendre les enjeux du feedback et son impact sur la performance, la motivation et la qualité des relations professionnelles Maîtriser les techniques de feedbacks constructifs orientés vers le développement Instaurer une culture de feedback ouverte, permanente et bienveillante Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques.
- [Conduire et accompagner les équipes dans le changement](https://animae.fr/nos-formations/conduire-et-accompagner-les-equipes-dans-le-changement/) - NOS FORMATIONS Conduire et accompagner les équipes dans le changement Objectifs : Comprendre les mécanismes clés du changement Identifier les postures d’accompagnement à adopter à chaque étape Maîtriser les outils essentiels à la réussite de chacune des étapes Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active et construction de la réflexion autour des
- [Réaliser des entretiens annuels motivants et impactants](https://animae.fr/nos-formations/realiser-des-entretiens-annuels-motivants-et-impactants/) - NOS FORMATIONS Réaliser des entretiens annuels motivants et impactants Objectifs : Structurer et conduire des entretiens annuels motivants et impactants Évaluer la performance et formuler des feedbacks clairs et utiles Fixer des objectifs pertinents et coconstruits qui favorisent l’engagement Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active et construction de la réflexion autour
- [Les fondamentaux du management](https://animae.fr/nos-formations/les-fondamentaux-du-management/) - NOS FORMATIONS Les fondamentaux du management Objectifs : Clarifier son rôle et ses responsabilités de manager Adopter une posture managériale qui permet de développer des relations efficaces et motivantes avec ses collaborateurs Mettre en œuvre avec aisance les actes clés du management au quotidien Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active et
- [Prévenir et gérer les conflits](https://animae.fr/nos-formations/prevenir-et-gerer-les-conflits/) - NOS FORMATIONS Prévenir et gérer les conflits Objectifs : Identifier les mécanismes qui nourrissent ou désamorcent les conflits Se positionner clairement face à un différend, sans alimenter la dynamique conflictuelle Gérer des tensions entre collaborateurs ou dans son équipe Méthode pédagogique : Alternance entre théorie et pratiques. Participation active et construction de la réflexion autour
- [Une entreprise en croissance crée une nouvelle ligne de managers](https://animae.fr/cas-clients/une-entreprise-en-croissance-cree-une-nouvelle-ligne-de-managers/) - NOS CAS CLIENTS Une entreprise en croissance crée une nouvelle ligne de managers Contexte : Une entreprise en croissance avec la création de strates intermédiaires de management, ce qui soulève des questions sur la transmission des informations et des décisions entre une direction resserrée, proche des équipes, et les managers. La nomination de jeunes managers
- [Fédérer autour d’un projet/stratégie d’entreprise](https://animae.fr/cas-clients/federer-autour-dun-projet-strategie-dentreprise/) - NOS CAS CLIENTS Fédérer autour d’un projet/stratégie d’entreprise Contexte : Une entreprise de distribution spécialisée qui rachète un de ses concurrents, dans la perspective de renforcer sa position sur son marché D’évidents enjeux culturels, organisationnels et opérationnels : réussir à faire travailler ensemble des équipes issues de deux entreprises différentes dans leurs valeurs, leurs fonctionnements,
- [Vos enjeux](https://animae.fr/vos-enjeux/) - Tensions, transitions, désalignements : Animae Conseil transforme vos enjeux humains en leviers de performance, avec des solutions concrètes et sur mesure.
- [Cas clients](https://animae.fr/cas-clients/) - Animae Conseil accompagne dirigeants, CODIR et managers dans leurs enjeux: management, croissance, engagement des équipes. Cas concrets et résultats mesurables.
- [Nos modalités d'intervention](https://animae.fr/nos-modalites/) - Animae Conseil transforme les dynamiques humaines avec une approche stratégique, sensible et engagée. Un accompagnement concret, sans recette toute faite.
- [Our Approach](https://animae.fr/our-approach/) - Nos modalités d’intervention 1 1 STEP 1 Wireframe Design. Tailor made digital products and creative solutions for small businesses and freelancers. 2 2 STEP 2 Web App Development Our web development starts and ends with a best-in-class experience strategy. 3 3 STEP 3 Launch and maintain. We look to engage with our clients beyond the
- [Ancrer les réflexes commerciaux des équipes techniques](https://animae.fr/cas-clients/ancrer-les-reflexes-commerciaux-des-equipes-techniques/) - NOS CAS CLIENTS Ancrer les réflexes commerciaux des équipes techniques Contexte : Une entreprise de services techniques intervenant en environnement critique, en dernier recours, notamment lors de pannes bloquantes ou urgences techniques. Des équipes d’experts très qualifiés, à dominante introvertie, peu habituées à l’interaction client et davantage orientées « solution technique » que relation ou communication. Des
- [Mener à bien un changement majeur](https://animae.fr/cas-clients/mener-a-bien-un-changement-majeur/) - NOS CAS CLIENTS Mener à bien un changement majeur Contexte : Une accélération sans précédent des impératifs de changement (outils, organisations, évolutions réglementaires, culture,…), ayant conduit à une inflation du nombre de projet Une culture et des modes d’organisation pensés dans une logique d’exploitation (silos, nombreux process,…) Peu ou pas de méthode en matière de
- [Renforcer et Homogénéiser  les pratiques commerciales  « Vendre Mieux pour Vendre Plus »](https://animae.fr/cas-clients/renforcer-et-homogeneiser-les-pratiques-commerciales-vendre-mieux-pour-vendre-plus/) - NOS CAS CLIENTS Renforcer et Homogénéiser les pratiques commerciales « Vendre Mieux pour Vendre Plus » Contexte : Un Groupe qui connaît un très fort développement (croissance externe) et qui doit acculturer ses équipes commerciales. Des Managers qui n’accompagnent que très peu la progression métier des équipes. Des fondamentaux de la Vente très hétérogènes et
- [Asseoir le rôle de managers de managers](https://animae.fr/cas-clients/asseoir-le-role-de-managers-de-managers/) - NOS CAS CLIENTS Asseoir le rôle de managers de managers Contexte : Un marché de l’emploi sous tension : difficultés de recrutement et de fidélisation dans le secteur Des exigences accrues en matière de qualité et de transparence à la suite d’une médiatisation forte de la concurrence Une charge importante de travail pour les équipes
- [Professionnaliser les pratiques des managers de proximité](https://animae.fr/cas-clients/professionnaliser-les-pratiques-des-managers-de-proximite/) - NOS CAS CLIENTS Professionnaliser les pratiques des managers de proximité Contexte : Une période de transition avec changement de gouvernance et de culture d’entreprise Une réorganisation interne multisites à la suite du changement de gouvernance Des nouvelles méthodes de travail à faire intégrer aux équipes L’intégration des nouvelles générations et nouvelles visions du travail dans
- [Accompagner et mener à bien un changement majeur](https://animae.fr/cas-clients/accompagner-et-mener-a-bien-un-changement-majeur/) - NOS CAS CLIENTS Accompagner et mener à bien un changement majeur Contexte : Un Choix stratégique « de rupture » au sein d’une Grande Maison de luxe qui laisse imaginer qu’un important virage va être pris et que les objectifs et les exigences vont accélérer vite et fort ! Une culture et des modes d’organisation à modifier,
- [Faire émerger une culture managériale commune](https://animae.fr/cas-clients/faire-emerger-une-culture-manageriale-commune/) - NOS CAS CLIENTS Faire émerger une culture managériale commune Contexte : Une entreprise qui s’est développée autour d’une forte culture métier, où l’expertise technique est primordiale et valorisée. La charge opérationnelle y est intense, et le management est souvent perçu comme secondaire, exercé en réaction aux urgences. Le management de projet domine sur l’accompagnement des

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## Portfolios

- [Ancrer les réflexes commerciaux en entreprise](https://animae.fr/portfolio/ancrer-les-reflexes-commerciaux/) - Formez vos équipes techniques aux compétences relationnelles. Animae Conseil transforme chaque contact client en levier de satisfaction et fidélité.
- [Mener à bien un changement majeur et faire face](https://animae.fr/portfolio/mener-a-bien-un-changement-majeur/) - Accompagnez vos équipes dans les transformations critiques. Animae Conseil aide à lever les résistances et à réussir vos projets stratégiques.
- [Renforcer les pratiques commerciales : équipes de vente](https://animae.fr/portfolio/renforcer-les-pratiques-commerciales-des-equipes-de-vente/) - Homogénéisez et dynamisez vos pratiques commerciales. Animae Conseil accompagne vos équipes de vente pour vendre mieux et fidéliser durablement.
- [Asseoir le rôle des managers de managers](https://animae.fr/portfolio/asseoir-le-role-des-managers-de-managers/) - Redonnez toute sa portée au rôle des managers intermédiaires. Animae Conseil aide vos leaders à passer de relais à véritables transformateurs.
- [Professionnaliser les pratiques des managers de proximité](https://animae.fr/portfolio/professionnaliser-les-pratiques-des-managers-de-proximite/) - Donnez aux managers de proximité les clés de l’engagement. Animae Conseil renforce leurs pratiques pour plus de clarté et de performance.
- [Accompagner la croissance via un management solide](https://animae.fr/portfolio/accompagner-la-croissance-via-un-management-solide/) - Soutenez vos ambitions par un management renforcé. Animae Conseil structure vos pratiques pour accompagner durablement la croissance.
- [Fédérer autour d’un projet/stratégie d’entreprise](https://animae.fr/portfolio/federer-autour-dun-projet-strategie-dentreprise/) - Impliquez dirigeants et managers dans une stratégie partagée. Animae Conseil aide vos équipes à transformer vision en engagement collectif.
- [Renforcer l’efficacité des projets transverses](https://animae.fr/portfolio/renforcer-lefficacite-des-projets-transverses/) - Fluidifiez vos coopérations interservices. Animae Conseil aide vos équipes à travailler ensemble efficacement et à réussir vos projets transverses.
- [Remettre une équipe en difficulté dans une dynamique positive](https://animae.fr/portfolio/remettre-une-equipe-en-difficulte-dans-une-dynamique-positive/) - Retissez les liens et relancez l’énergie collective. Animae Conseil aide vos équipes à dépasser tensions et blocages pour retrouver la performance.
- [Accroître la combativité d’un réseau ou d’une équipe de commerciaux](https://animae.fr/portfolio/accroitre-la-combativite-dun-reseau-ou-dune-equipe-de-commerciaux/) - Boostez l’énergie et la persévérance de vos commerciaux. Animae Conseil accompagne vos équipes pour gagner en performance et en confiance.
- [Développer une culture d’entreprise « orientée client »](https://animae.fr/portfolio/developper-une-culture-dentreprise-orientee-client/) - Faites évoluer vos pratiques vers une culture orientée client. Avec Animae Conseil, alignez vos équipes sur l’expérience et la satisfaction client.
- [Prévenir les risques psycho-sociaux (RPS) au travers du management](https://animae.fr/portfolio/prevenir-les-risques-psycho-sociaux-rps-au-travers-du-management/) - Prévenez stress et burn-out grâce à un management humain. Animae Conseil aide vos managers à détecter et traiter les signaux faibles.
- [Développer la coopération interservices](https://animae.fr/portfolio/developper-la-cooperation-interservices/) - Renforcez la collaboration entre services avec Animae Conseil. Fluidifiez vos projets transverses et améliorez l’efficacité collective.
- [De la plainte à la confiance : mieux gérer les insatisfactions client](https://animae.fr/portfolio/mieux-gerer-les-insatisfactions-client/) - Transformez les réclamations en leviers de fidélisation. Animae Conseil accompagne vos équipes pour apaiser et renforcer la confiance client.
- [Améliorer les fonctionnements de l’équipe de direction](https://animae.fr/portfolio/ameliorer-les-fonctionnements-de-lequipe-de-direction/) - Alignez visions et pratiques au sein du Codir. Animae Conseil accompagne vos dirigeants pour renforcer cohésion, clarté et efficacité collective.
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- [Faire émerger une culture managériale commune](https://animae.fr/portfolio/faire-emerger-une-culture-manageriale-commune/) - Créez un langage commun et alignez vos pratiques managériales. Animae Conseil accompagne vos managers vers une dynamique collective durable.

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